பெங்களூர் ஜூன்.26-
மனநலப் பிரச்சினைகளைப் போக்க உதவும் ‘டெலி மனாஸ்’ உதவி எண்ணை அழைப்பவர்களின் எண்ணிக்கை கணிசமாக அதிகரித்து வருகிறது, ஒவ்வொரு நாளும் சராசரியாக 3.5 ஆயிரம் அழைப்புகள் பெறப்படுகின்றன.
தேசிய மனநலம் மற்றும் நரம்பியல் நிறுவனம் நிமான்ஸ் இந்த உதவி எண்ணை நடத்துகிறது, இது பல்வேறு வகையான மனநலப் பிரச்சினைகளுக்கு இலவச ஆலோசனைகளை வழங்குகிறது. இந்த உதவி எண்ணுக்கு தொழில்நுட்ப ஆதரவை சர்வதேச தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனம் வழங்குகிறது. மனநலப் பிரச்சினைகள் மற்றும் மன அழுத்தத்தால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு இலவச ஆலோசனை மற்றும் ஆலோசனை வழங்குவதற்காக அக்டோபர் 2022 இல் தொடங்கப்பட்ட இந்த ஹெல்ப்லைன், மூன்று ஆண்டுகளுக்குள் 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பெற்று, நல்ல வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது.தொலைபேசி அழைப்புகள் 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும், 20 மொழிகளில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன. துக்கம், குடும்பப் பிரச்சினைகள், கல்வி மன அழுத்தம், தற்கொலை எண்ணங்கள், போதைப்பொருள் துஷ்பிரயோகம், நினைவாற்றல் பிரச்சினைகள் மற்றும் நிதி மன அழுத்தம் உள்ளிட்ட பல்வேறு மனநலப் பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ளும் மக்கள் ஹெல்ப்லைனை அழைக்கின்றனர். ஏற்கனவே பெறப்பட்ட பெரும்பாலான தொலைபேசி
அழைப்புகள் 18 முதல் 25 வயதுக்குட்பட்டவர்களிடமிருந்து வந்தவை, அவர்கள் தூக்கம் மற்றும் தேர்வு மன அழுத்தம் போன்ற பிரச்சினைகள் குறித்து எங்களைத் தொடர்பு கொண்டுள்ளனர்.
பல்வேறு மனநலப் பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ளும் மக்கள் உதவி எண்ணை அழைக்கின்றனர். ஏற்கனவே பெறப்பட்ட பெரும்பாலான தொலைபேசி அழைப்புகள் 18 முதல் 25 வயதுக்குட்பட்டவர்களிடமிருந்து வந்தவை, அவர்கள் தூக்கம் மற்றும் தேர்வு மன அழுத்தம் போன்ற பிரச்சினைகள் குறித்து எங்களைத் தொடர்பு கொண்டுள்ளனர்.
காணொளி ஆலோசனை விரிவாக்கம்: கடந்த ஆண்டு டெலி மனாஸ் திட்டத்தின் கீழ் சோதனை முயற்சியாக தொடங்கப்பட்ட காணொளி ஆலோசனை சேவைக்கு நல்ல வரவேற்பு கிடைத்துள்ளதால், அதை விரிவுபடுத்துவதில் நிம்ஹான்ஸ் ஆர்வமாக உள்ளது. ஒவ்வொரு மையத்திலும் ஒவ்வொரு ஷிப்டிலும் நான்கு மருத்துவர்கள் மற்றும் எட்டு ஆலோசகர்கள் பணிபுரிகின்றனர். அழைப்பவர் கடுமையான மனநலப் பிரச்சினையை எதிர்கொண்டால், அவர்களுக்கு வீடியோ ஆலோசனை வழங்கப்படுகிறது. இந்த சேவை தற்போது கர்நாடகா, தமிழ்நாடு மற்றும் ஜம்மு-காஷ்மீரில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
பேராசிரியர் டி.கே. ஸ்ரீகாந்த்
டெலி மனாஸ் ஹெல்ப்லைன் மனநலப் பிரச்சினைகளைப் போக்க உதவுகிறது. காணொளி ஆலோசனைக்கும் நல்ல வரவேற்பு கிடைத்துள்ளது, மேலும் இந்த சேவையை விரிவுபடுத்துவதற்கான திட்டம் உள்ளது – பேராசிரியர் டி.கே. ஸ்ரீகாந்த் மின்-சுகாதார ஆராய்ச்சித் துறையின் தலைவராக உள்ளார்.ஒவ்வொரு மாநிலம்/யூனியன் பிரதேசத்திலும் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தொலைபேசி செல்கள் உள்ளன. ஒவ்வொரு டெலி மனாஸ் கோஷியிலும் 24×7 ஷிப்டுகளில் பணிபுரியும் பயிற்சி பெற்ற மனநல ஆலோசகர்கள் மற்றும் மனநல நிபுணர்கள் (மனநல மருத்துவர், மருத்துவ உளவியலாளர், மனநல சமூக சேவகர், மனநல செவிலியர்) அர்ச்சனா கார்த்திக் ஆகியோர் பணிபுரிகின்றனர்.திட்ட மேலாளர், டெலி மனாஸ் இ-ஹெல்த் ஆராய்ச்சி மையம் IIIT-B.சமீப காலமாக, மனநலப் பிரச்சினைகள் குறித்து மக்களிடையே விழிப்புணர்வு அதிகரித்து வருகிறது.’ இது ஹெல்ப்லைனுக்கு வரும் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரித்து, மருத்துவமனைகள் மீதான சுமையைக் குறைக்கிறது. “நிறுவனத்தின் பெங்களூரு மற்றும் தார்வாட் மையங்களில் ஒரு டெலி-மைண்ட் யூனிட் செயல்பட்டு வருகிறது,” என்று நிம்ஹான்ஸ் மருத்துவர்கள் தெரிவித்தனர்.
